Pinza de anclaje personalizada para construcción

El servicio posventa de pinzas de anclaje personalizadas para construcción de Xiaoguo® incluye reemplazo en garantía, orientación de uso y consulta técnica. Si hay un problema de calidad con el producto dentro del período de garantía, puede ponerse en contacto con nosotros proporcionándonos su número de pedido y fotografías del producto. Confirmaremos el problema dentro de 2 días hábiles y organizaremos un reemplazo o reparación para usted. Para problemas no causados ​​por la calidad del producto, como los causados ​​por un uso inadecuado, ofrecemos servicios de reparación pagos. Disponemos de un correo especial de posventa y atención al cliente online, que están disponibles de 9:00 a 18:00 horas en días laborables. XIAO GUO responderá a todas las consultas posventa dentro de las 24 horas. No ofrecemos servicios in situ, pero podemos enviar piezas de repuesto para trabajos de reparación sencillos que puede realizar usted mismo. Nuestra política posventa está claramente escrita en el contrato del pedido, para que los compradores puedan comprobar todos los detalles antes de realizar el pedido. También recopilamos comentarios de los usuarios para realizar mejoras en el rendimiento de nuestro producto.

Costos de transporte del producto.

Los costos de envío se calculan en función de la cantidad de su pedido, el peso total y la dirección de envío. Para pedidos pequeños (menos de 50 piezas), normalmente utilizamos el envío exprés y el comprador corre con el coste. Para pedidos grandes (más de 100 piezas), podemos negociar los costos de envío; para países más pequeños, se puede cubrir una parte del costo de envío según el monto total del pedido de la pinza de anclaje personalizada para construcción. Cooperamos con empresas de logística acreditadas en China para garantizar una entrega segura. El tiempo de envío es de 3 a 15 días hábiles, dependiendo de su país. Si necesita pedidos acelerados, podemos organizar un envío rápido para usted, pero se aplicará una tarifa adicional. Los costos de envío se mostrarán en el presupuesto final cuando realice su pedido. Usamos cajas de cartón y paquetes de espuma para proteger todos los productos contra daños durante el tránsito. Si un producto se daña durante el tránsito, nos coordinaremos con la empresa de logística para resolver el problema.

Sesión de preguntas y respuestas

P: ¿Ofrecen muestras gratuitas y quién corre con los gastos de envío?

Proporcionamos muestras gratuitas de la pinza de anclaje personalizada para construcción para su prueba. Sólo deberás asumir el coste de envío, que varía según el destino. La entrega de la muestra tarda de 3 a 5 días hábiles por vía exprés. La muestra del producto es la misma que el producto a granel en calidad y especificaciones. Una vez que realice un pedido al por mayor, podemos deducir el costo de envío de la muestra del monto total. Esto le ayuda a verificar el rendimiento del producto antes de comprarlo.